/

Support

Frequently asked questions

iCloud Sync
Make sure you are signed in with the same Apple ID on all your devices. Go to Settings → [Your Name] → iCloud and check that WishNote is enabled. Sync may take a few minutes.
No. When you disable iCloud, your data remains on that device locally. Sync stops but nothing is deleted.
Notifications
Go to Settings → Notifications → WishNote and make sure notifications are enabled. Also check that the reminder date on your wish hasn't already passed.
Go to Settings → Notifications → WishNote and toggle Allow Notifications on.
Widget
The widget is updated periodically by the system. Opening and closing the app will trigger an immediate update. You can also try removing the widget from your home screen and adding it again.
Data
Deleting the app from your device removes all local data. To remove iCloud data, go to Settings → [Your Name] → iCloud → Manage Storage and remove WishNote data.
All your data is stored only on your device and in your own private iCloud database in encrypted form. No data is ever sent to our servers.
Pro & Subscriptions
Pro unlocks weekly statistics & completion tracking, upcoming reminder tracking, deadline tracking, unlimited tags & cross-filtering, unlimited photo gallery, 15 alternative app icons, custom themes, and custom icons & colors. Pro is available as a one-time purchase or as a monthly/annual auto-renewing subscription — all three unlock the same features.
Go to Settings → [Your Name] → Subscriptions on your device, select WishNote Pro, and tap Cancel Subscription. You'll keep access until the end of the current billing period.
All purchases are processed by Apple through the App Store; we don't have access to your payment details and can't issue refunds directly. Please submit a refund request to Apple at reportaproblem.apple.com.
No. WishNote uses Universal Purchase, so Pro unlocks automatically on all your devices (iPhone, iPad, and Mac) when you're signed in with the same Apple ID.

Still can't find what you're looking for? Feel free to reach out anytime with questions or suggestions about the app.

hello@bulentturudu.tr

Destek

Sık sorulan sorular

iCloud Senkronizasyonu
Her iki cihazda da aynı Apple Kimliği ile giriş yapılmış olduğundan emin ol. Ayarlar → [Adınız] → iCloud bölümünden WishNote'un etkin olduğunu kontrol et. Senkronizasyon bazen birkaç dakika sürebilir.
Hayır. iCloud'u kapattığında veriler o cihazda yerel olarak kalmaya devam eder. Senkronizasyon durur ama hiçbir veri silinmez.
Bildirimler
Ayarlar → Bildirimler → WishNote bölümünden bildirimlerin açık olduğunu kontrol et. Ayrıca dileğe eklenen hatırlatıcı tarihinin geçmemiş olduğundan emin ol.
Ayarlar → Bildirimler → WishNote bölümünden İzin Ver seçeneğini açabilirsin.
Widget
Widget sistem tarafından periyodik olarak güncellenir. Uygulamayı açıp kapatmak widget'ın hemen güncellenmesini sağlar. Ayrıca widget'ı ana ekrandan kaldırıp yeniden ekleyebilirsin.
Veriler
Uygulamayı cihazından sildiğinde tüm yerel veriler silinir. iCloud'daki verileri silmek için Ayarlar → [Adınız] → iCloud → Saklama Alanını Yönet bölümünden WishNote verilerini kaldırabilirsin.
Tüm verilerin yalnızca cihazında ve kendi özel iCloud veritabanında şifreli olarak saklanır. Hiçbir veri bizim sunucularımıza gönderilmez.
Pro ve Abonelikler
Pro; haftalık istatistikler ve tamamlanma takibi, yaklaşan hatırlatıcı takibi, son tarih takibi, sınırsız etiket ve çapraz filtreleme, sınırsız fotoğraf galerisi, 15 alternatif uygulama ikonu, özel temalar ve özel ikon/renkleri açar. Pro; tek seferlik satın alma ya da aylık/yıllık otomatik yenilenen abonelik olarak sunulur — üçü de aynı özellikleri açar.
Cihazında Ayarlar → [Adınız] → Abonelikler yoluna git, WishNote Pro'yu seç ve Aboneliği İptal Et'e dokun. Mevcut faturalama döneminin sonuna kadar erişimin devam eder.
Tüm satın almalar Apple tarafından App Store üzerinden işlenir; ödeme bilgilerine erişimimiz yok ve doğrudan iade yapamıyoruz. İade talebini Apple'a şu adresten iletebilirsin: reportaproblem.apple.com.
Hayır. WishNote, Universal Purchase kullanır; aynı Apple Kimliği ile giriş yaptığında Pro tüm cihazlarında (iPhone, iPad ve Mac) otomatik olarak açılır.

Hâlâ cevabını bulamadın mı? Uygulama ile ilgili her türlü soru veya önerin için bana her zaman yazabilirsin.

hello@bulentturudu.tr